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第756章(第1页)

沈初晩微微一笑,“其实客人有时候只是想给自己找一个适当的发泄出口,等他情绪发泄完,我们再给对方进行一些补偿,他们自然会很快接受。”

道理是这样,但现实生活中处理起这些事来,并没有想象中那么容易。

可见还是沈初晩处理得比较恰当。

王立梁不由得更加好奇,沈初晩究竟是怎么处理的。

很快,沈初晩便简单给顾司夜两人复述了一遍刚才事情的经过。

男客人发脾气之后,沈初晩便立刻让服务员去打听男客人的情况,才发现男客人是和同事们一起过来聚餐的。

了解完情况,沈初晩便立刻让后厨开始加菜。

直到几分钟之前,后厨终于把菜做好,沈初晩便让人一一端进了男客人的包厢,并且特意说明:这些菜是餐厅老板送给男客人的。

同事们反应过来后,连忙查了下这些菜的价格,意识到如果正常购买的话,这些菜加起来至少得花费上千。

对于普通的工薪阶层来说,这些菜的价格完全超出了预期,而他们想到这些菜都是餐厅老板送给男客人的之后,心里自然会对男客人生出几分好感。

于是,同事离开包厢,开始找男客人,正好看到男客人堵在走廊里。

后来,同事把老板送菜的事情一说,男客人的虚荣心立刻在同事面前得到满足。

那他自然不好继续当着同事的面,和沈初晩胡搅蛮缠。

所以,男客人便顺势下了台阶,和沈初晩握手言和。

听完这一系列事情的发展经过,王立梁顿时对沈初晩露出钦佩的目光。

“这招高啊,既在同事面前给足了那个闹事客人面子,又给了他台阶下。”

沈初晩微微一笑,“人都是情绪动物,他又喝了酒,难免会突然情绪暴躁,我们冷静地对待,等对方清醒过后,自然也会理解。”

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