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第123章 讲经验交朋友（第1页）

王成立刻愣住了。

他琢磨了一会儿才起身。

王英俊知道王成，所以一直盯着他。

王成感觉到头皮发麻了，因为大光这件事解决的并不光彩，如果实话实说？那不就打王英俊的脸了？

如果不实话实说？那不就撒谎了？

所以他头很痛，压根就不晓得该怎么去回答这个问题。

他有点紧张地走到讲话席位。

他也学着领导清了清嗓子，立刻，所有人的眼神都盯着他。

他摸了摸额头，有一层细细的汗珠直接沁出来了。

“尊敬的王英俊书记，赖书记，尊敬的各位同志，大家好。”

“我是河边镇挂职党委副书记王成。今天被王书记叫上来介绍经验，我诚惶诚恐！压根就不晓得该怎么去介绍？因为在我看来，我们以往的截访手段已经落伍了，甚至社会上很多矛盾就是这种截访手段导致的。”

“比如限制人身自由，把上访户列入‘群访群控名单’中，不允许他们买票，不允许他们离开县城，这种行为是不对的，而且会进一步激化矛盾，致使政府的公信力一步一步降低。”

“我一直认为面对群众的上访，正如王英俊书记刚才所说，要分门别类的去处理，对于确实有诉求的？确实有冤枉的？要积极解决；奈何有一些人总喜欢单纯地提出解决问题的人，为什么呢？就是欠缺服务意识！”

“如果要解决问题？那就得向群众低头！但如果直接解决提出问题的人？那多有面子啊，多威风啊？别的群众看到了也害怕，能够杀一儆百！这说明‘官本位思想’仍然在丰南县盛行。”

这话一说，王英俊书记下意识多看了王成一眼，现场其他人都感觉到有些震惊：王成胆子竟然敢这么大！

开会的有些人就嘀咕了，“王成这背景可大了，京城、省里都有背景，他岳父就是李正义部长，他胆子能不大吗？”

“不过他说的也是现实的情况。我们这些管政法、维稳的，哪一个不是‘打手”？实际意义上就是‘打手’。”

下面有不少人在嘀咕。

王成继续说了一会儿，就鞠躬回座位了。

现场有不少人都没来得及鼓掌。

王成说的，也的确是在处理大光这件事上的经验。

总之总结一下三个点：第一点，对待的确有诉求的群众，积极解决诉求；改变服务工作态度；第二点，针对无理取闹，没事找事，借机闹事的上访户，则采用合理合法的法律手段进行解决；第三点，在日常的工作中增强服务意识，对相关责任干部进行多轮培训，切忌粗暴对待这种群众上访的问题。

开完会后，王英俊单独留王成去附近的酒店吃了个饭。

饭局上也就他，赖正坤，王成和刘主任。

刘主任纯粹是蹭到了一顿饭。

王英俊说，“小王，老早就听说了你的消息了，一直想跟你见面来着！昨天我还特意看了一眼与会的名单中有没有你？看到有你，我就放心了。”

王成当然知道王英俊为什么要请自己吃饭？

并不是看重自己的学历，也不是看重自己的职位；当然，更不是看重自己的帅气。

而是因为他背后的关系。

王英俊起身，笑着给王成盛汤，王成忙赶紧起身，“哎，应该是我给您盛，怎么能让您给我盛呢？这个汤我都不敢喝了，吃了怕掉牙齿。”